แบบฝึกหัดบทที่4

1.ข้อมูลและสารสนเทศแตกต่างกันอย่างไร

ตอบ สารสนเทศ นำข้อมูลที่ได้ผ่านการตัดสินใจ และนำไปใช้ แต่ในส่วนของ ข้อมูล จะเป็นส่วนของข้อเท็จจริง ยังไม่ได้ผ่านการตัดสินใจ

2.ระบบสารสนเทศทางธุรากิจคืออะไร มีบทบาทอย่างไรต่อองค์กรหรือภาคธุรกิจจงอธิบาย

ตอบ    ระบบสารสนเทศทางธุรกิจ เป็นระบบสารสนเทศที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อสนับสนุนให้การดำเนินงานของธุรกิจให้ดำเนินการอย่างเป็นระบบ โดยถูกออกแบบและพัฒนาให้ปฏิบัติงานตามหน้าที่ทางธุรกิจ ตลอดจนช่วยส่งเสริมให้ทั้งองค์การ สามารถประสานงานและใช้ข้อมูลร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพทั้งในระดับปฏิบัติงานและระดับบริหาร โดยเราสามารถจำแนกระบบสารสนเทศตามหน้าที่ทางธุรกิจตามหน้าที่

บทบาทสำคัญต่อองค์กรหรือภาคธุรกิจทั่วไป  ผู้เขียน จำลอง ปัดทอง

3.วัตถุประสงค์ที่สำคัญที่ธุรกิจนำระบบสารสนเทศทางการบัญชีเเละการเงินมาใช้เพื่อประโยชน์ทางด้านใด จงสรุปมาพอเข้าใจ

ตอบ    ระบบสารสนเทศด้านการบัญชี ปัจจุบันงานของนักบัญชีมีการเปลี่ยนแปลงจากเดิมอย่างมาก เนื่องจากเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัยทำให้มีการพัฒนาชุดคำสั่งสำเร็จรูปหรือชุดคำสั่ง เฉพาะสำหรับช่วยในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล ซึ่งจะช่วยลดระยะเวลาและเพิ่มความถูกต้องใน การทำงานแก่ผู้ใช้ ทำให้นักบัญชีมีเวลาในการปฏิบัติงานเชิงบริหารมากขึ้น เช่น การออกแบบและพัฒนาระบบงาน พัฒนาระบบงบประมาณและระบบข้อมูลสำหรับผู้บริหาร เป็นต้น
         ระบบสารสนเทศด้านการเงิน เป็นระบบสารสนเทศที่พัฒนาขึ้น สำหรับสนับสนุนกิจกรรมทางด้านการเงินขององค์การ ตั้งแต่การวางแผน การดำเนินงาน และการควบคุมทางด้านการเงิน เพื่อให้การจัดการทางการเงินเกิดประสิทธิภาพสูงสุด

4.วัตถุประสงค์ที่สำคัญที่ธุรกิจนำระบบสารสนเทศด้านการตลาดและการขาย เพื่อประโยชน์ทางด้านใน จงสรุปมาพอเข้าใจ

ตอบ ระบบสารสนเทศเพื่อการตลาดและการขายมีหน้าที่หลักทางการขายและการตลาด การวางแผนเกี่ยวกับตัวสินค้าเป็นต้นว่าความสามารถในการผลิต แนวโน้ม สินค้า การกำหนดช่องทางการจำหน่ายสินค้าเช่น  สถานที่  ผู้จัดจำหน่าย  การขนส่ง  การกำหนดราคาสินค้าเช่น การให้ส่วนลด ต้นทุนการผลิต ผลกำไรและการกำหนดรูปแบบการส่งเสริมการขายเช่น การโฆษณา  การลดราคา

5.ระบบทันเวลาพอดี (Just-In-Time:JIT) คืออะไร เหมาะสมกับธุรกิจประเภทใดและเป้าหมายของการผลิตของระบบ JIT อยู่ภายใต้เงื่อนไขใด

ตอบ   การผลิตแบบ Just In Time หรือ JIT  คือ การผลิตหรือการส่งมอบสิ่งของที่ต้องการ ในเวลาที่ต้องการ ด้วยจำนวนที่ต้องการ โดยใช้ความต้องการของลูกค้าเป็นเครื่องกำหนดปริมาณการผลิตและการใช้วัตถุดิบ ซึ่งหมายรวมถึงบุคคลากรในส่วนงานต่าง ๆ ที่ต้องการงานระหว่าง หรือวัตถุดิบ เพื่อให้เกิดการผลิตได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะทำให้วัสดุคงคลังที่ไม่จำเป็นในรูปของวัตถุดิบ งานระหว่างทำ และสินค้าสำเร็จรูป กลายเป็นศูนย์ โดยวัตถุประสงค์ของการผลิตแบบทันเวลาพอดีคือ
เหมาะกับธุรกิจประเภท โรงงานอุตสาหกรรม
กำหนดคุณค่าของผลิตภัณฑ์ เขียนแผนผังคุณค่าของผลิตภัณฑ์หลัก ทำให้การผลิตไหลลื่นสร้างกลไกการดึงงาน เพื่อลดการผลิตมากเกินไปพัฒนาสู่ความสมบูรณ์แบบ ต้นทุนการผลิตอยู่ภายใต้การควบคุมเสริมสร้างและพัฒนาบุคลากรในองค์การสู่ความเป็นเลิศในการผลิต
 6.MRP คืออะไรเป็นระบบที่มีลักษณะอย่างไรเหมาะกับธุรกิจประเภทใด

ตอบ  การใช้ระบบคอมพิวเตอร์เพื่อช่วยในการควบคุมวัสดุและการวางแผนการผลิต ระบบวางแผนความต้องการวัสดุจะพิจารณาความต้องการวัสดุจนถึงระดับผลิตภัณฑ์ โดยคำนวณความต้องการส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ในแต่ละช่วงเวลา เพื่อจัดการสั่งผลิตหรือสั่งซื้อส่วนประกอบนั้นๆ นอกจากนี้ ระบบวางแผนความต้องการวัสดุยังทำหน้าที่เป็นกลไกในการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงตารางการผลิตเมื่อมีการทบทวนแผนงาน และเป็นระบบที่ใช้ในงานบริหารการผลิตในธุรกิจประเภทอุตสาหกรรมการผลิต เป็นระบบที่ช่วยในการวางแผนเกี่ยวกับความต้องการใช้วัตถุดิบว่าใช้ในช่วงใดบ้าง ปริมาณเท่าใด และนำไปใช้ในเงื่อไขอะไร (ผลิต-ขาย)ให้ปริมาณสินค้าคงคลังอยู่ในระดับที่เหมาะสม

 7.HRIS ช่วยการดำเนินการของฝ่ายบุคลากร ได้อย่างไรบ้าง

ตอบ  1. ระบบงานด้านการคำนวณเงินเดือนช่วยในการบริหารเงินเดือน ค่าตอบแทน และภาษี โดยที่ระบบจะทำการคำนวณอัตโนมัติ

      2.ระบบการสรรหาบุคลากรเป็นระบบที่บันทึกข้อมูลการสมัครงาน สามารถสร้างแบบฟอร์มการทดสอบ, แบบฟอร์มสำหรับการสัมภาษณ์งานได้ และเมื่อพนักงานผ่านการคัดเลือกแล้ว ก็สามารถโอนข้อมูลเข้าสู่ระบบรวมได้โดยอัตโนมัติ

  ระบบงานวางแผนกำลังคนแสดงให้เห็นถึงความเคลื่อนไหวของอัตรากำลัง อัตราการเข้า - ออกของบุคลากร
       3.ระบบงานทะเบียนประวัติช่วยในการเก็บข้อมูลด้านประวัติส่วนตัวของบุคลากร ประวัติการทำงาน ฯลฯ ซึ่งระบบอื่นๆ สามารถดึงข้อมูลไปใช้ร่วมกันได้
                

 8.ระบบสารสนเทศมีส่วนช่วยในการติดต่อสื่อสาร อย่างไรบ้าง

ตอบ    เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร มีส่วนทำให้ชีวิตความเป็นอยู่ของคนในปัจจุบันมีความสะดวกสบายมากขึ้น ทำให้คนในสังคมมีการติดต่อสื่อสารถึงกันได้ง่ายและรวดเร็ว มีการทำกิจกรรมหลายสิ่งหลายอย่างร่วมกันง่ายขึ้น

 9.ข้อมูลภายนอกซึ่งเป็นปัจจัยมีผลต่อการบริหารการเงินของธุรกิจได้แก่อะไรบ้าง 

ตอบ    ข้อมูลทางด้านเศรษฐกิจและการเงินสังคม 

การเมือง และปัจจัยแวดล้อมที่มีผลต่อธุรกิจ เช่น  อัตราแลกเปลี่ยน  อัตราดอกเบี้ย อัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ เป็นต้น

10.ระบบสารสนเทศเชิงกลยุทธ์คือระบบใด มีลักษณะอย่างไรและธุรกิจได้ประโยชน์อะไรบ้างจากระบบสารสนเทศเชิงกลยุทธ์

ตอบ ระบบสารสนเทศที่ช่วยสนับสนุนทางด้านกลยุทธ์การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันขององค์กร มีลักษณะสำคัญ คือ สามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจของหน่วยงานได้อย่างขนาดใหญ่ซึ่งนั้นก็คือสามารถทำให้บริษัทมีความได้เปรียบในการแข่งขัน ระบบ SIS ทำเช่นนี้ได้โดยการกำหนดเป้าหมายของหน่วยงาน หรือในการช่วยเพิ่มสมรรถนะและผลผลิตได้อย่างมาก ระบบ SIS อาจมีลักษณะมองออกไปข้างนอกคือความสนใจต่อลูกค้าหรือมองเข้ามาข้างในคือให้ความสนใจต่องค์กรเอง การมองไปข้างนอกเป็นการมุ่งที่การแข่งขันในตลาด